Conductores, carnet de conducir y edad mínima
El arrendatario y el/los conductores/es deben tener al menos 25 años y contar con un permiso de conducción clase B con más de dos años de antigüedad o el permiso nacional correspondiente.
El arrendador o las autoridades podrán requerir el permiso de conducir internacional a los arrendatarios no residentes en la Unión Europea.
Solo podrán conducir el vehículo el arrendatario y los conductores adicionales que hayan sido notificados y contratados como extra.
Precios y kilometraje
Los precios de arrendamiento y servicios complementarios estarán recogidos en la reserva realizada por parte del cliente en la web.
El kilometraje es ilimitado en arrendamientos de más de 4 noches.
Se cobrará en arrendamientos de menos de 4 noches un extra €/Km una vez se superen los 300 kms/noche en el cómputo de la reserva.
El arrendamiento mínimo será de 3 noches.
Los precios de arrendamiento incluyen:
Entrega y devolución del vehículo
La prestación del servicio u arrendamiento comienza con la recogida del vehículo en la sede o punto de entrega acordado y finaliza con su devolución en el mismo lugar.
La entrega del vehículo por parte del arrendador se realizará en la fecha acordada a partir de las 16 horas del día de inicio del arrendamiento.
La devolución del vehículo deberá hacerse antes de las 11h del día de entrega de este. Sujeto a disponibilidad.
Existen extras tanto por anticipar la entrega como por extender la devolución. Consultar extras en el momento de la reserva. Sujeto a disponibilidad.
Si la devolución del vehículo se produce después de las 14h, deberá abonarse el precio establecido por noche que corresponda según la aplicación de la tarifa vigente en el periodo contratado.
Reserva
Para formalizar y garantizar la reserva, se debe realizar un pago (depósito) del 30% del importe total del arrendamiento. Una vez realizada la solicitud y bloqueadas las fechas.
Si el arrendatario decide cancelar una reserva confirmada, se aplicarán las siguientes penalizaciones por anulación/ cancelación anticipada:
Condiciones de pago
Todos los pagos que intervienen en el contrato serán en euros (EUR), no se permite pago en cualquier otra divisa.
Todos los precios del contrato incluyen Iva aplicable según la legislación vigente y dispuesta según la actividad desarrollada y ofertada, excepto la fianza, puesto que al no ser un servicio está exenta del mismo.
5.1. Fianza
En el momento de la recogida del vehículo por parte del arrendatario, este deberá abonar la cantidad de 800 €, en concepto de fianza, mediante tarjeta de crédito o débito Mastercard o Visa, como garantía del fiel cumplimiento de las obligaciones de este contrato. Si se prefiere realizar mediante TRF bancaria días antes de la entrega o por TRF bancaria inmediata se podrá hacer, indicando en el concepto de la TRF el número de reserva.
En caso de reservas express (menos de 10 días antes de la fecha de arrendamiento), el precio del arrendamiento deberá abonarse íntegramente en el momento de la reserva. La fianza, depositarla en el momento de entrega del vehículo, como en otros casos.
La fianza será devuelta después de ser examinado el vehículo por un responsable de la empresa arrendadora. En caso de no ser posible la valoración de los daños de forma inmediata, el arrendador dispondrá de 30 días para efectuar la liquidación y devolver la fianza si procede o reclamar la diferencia entre esta y el coste de los desperfectos.
El importe de la fianza se devolverá a la tarjeta de bancaria aportada por el arrendatario en el momento del cobro de la fianza o a la cuenta bancaria desde la que el arrendatario haya realizado dicho movimiento electrónico de efectivo (casos de transferencias ordinarias o inmediatas). Los gastos de gestión, en caso de que se generen, serán por cuenta del arrendatario.
5.2. Penalizaciones por incumplimiento
Para garantizar el correcto uso del vehículo, se aplicarán las siguientes penalizaciones en caso de incumplimiento:
Limpieza
El arrendatario se compromete a devolver la autocaravana en las siguientes condiciones:
Está estrictamente prohibido fumar dentro del vehículo.
Mascotas
Se admiten mascotas únicamente con autorización previa y cuando se ha contratado expresamente el extra correspondiente. El arrendatario será responsable de cualquier desperfecto ocasionado por estas.
No estará permitido que las mascotas permanezcan o pernocten en las zonas establecidas para el descanso, camas y el conjunto de zonas tapizadas tales como asientos o sillones.
Desperfectos
El arrendatario deberá abonar una fianza de 800 €, que se utilizará para cubrir posibles daños en el vehículo. Al finalizar el contrato, se realizará la liquidación correspondiente o la devolución de esta en su caso.
El arrendador dispondrá de hasta 30 días desde el día siguiente a la devolución del vehículo para devolver total o parcialmente la fianza depositada, en el caso que así proceda.
Cualquier responsabilidad civil derivada de hechos no contemplados en la póliza del seguro será asumida exclusivamente por el arrendatario.
El arrendador no se responsabiliza de daños, robos o perjuicios que pueda sufrir el vehículo particular del arrendatario mientras esté estacionado en nuestras instalaciones.
Carburante y mantenimiento
Los costes de carburante y AdBlue (según modelo) corren a cargo del arrendatario, quien deberá devolver los depósitos llenos.
Los gastos de mantenimiento (aceite, revisiones, etc.) corresponden al arrendador, pero el arrendatario debe comprobar los niveles cada 2.000 km.
Uso del vehículo
La autocaravana solo podrá ser utilizada como vehículo y estancia/pernocatación. Cualquier otro uso queda fuera del arrendamiento. Se prohíbe expresamente el almacenamiento o acumulación de cualquier tipo de objetos o productos tóxicos, peligrosos o ilegales.
El arrendatario y/o conductor se compromete a respetar en todo momento las obligaciones y limitaciones descritas en el vigente Código de Circulación y se obliga a:
Bajo ningún concepto se podrá circular o viajar con los vehículos arrendados a cualquier país que esté fuera de la jurisdicción europea, ni al archipiélago balear, islas canarias, Ceuta y Melilla.
Queda expresamente prohibido viajar a países en guerra o conflicto bélico.
El vehículo debe estar adecuadamente estacionado y protegido cuando no se utilice, evitando daños por heladas, pedrisco u otros fenómenos atmosféricos.
Está prohibida la manipulación de elementos mecánicos, modificación de características técnicas, cerraduras, equipamiento, herramientas o accesorios del vehículo, así como cualquier alteración de su aspecto exterior o interior sin autorización expresa del arrendador.
No se debe abandonar el vehículo sin tomar medidas adecuadas de protección.
El vehículo siempre deberá circular por firme asfaltado quedando totalmente prohibido que circule por cualquier otro pavimento tal como pistas, caminos no asfaltados, senderos u otras zonas, arenales, arroyos…es decir, cualquier firme que no puedan garantizar la correcta circulación, así como la integridad física tanto del vehículo como la de los ocupantes.
Responsabilidad del arrendatario y seguro a todo riesgo.
El seguro a todo riesgo incluye una franquicia de 800 € por reparación, que deberá asumir el arrendatario. Si los daños afectan a varias partes del vehículo, se aplicará una franquicia por cada una.
El arrendatario será responsable de todos los gastos, tasas y multas derivados del uso del vehículo, salvo que sean imputables al arrendador.
Los efectos personales y enseres del arrendatario y sus acompañantes no están cubiertos por el seguro.
El arrendador proporciona asistencia en carretera 24 horas a través de la compañía aseguradora correspondiente. En caso de avería o emergencia, el arrendatario deberá contactar en el número de asistencia que se informe en la documentación del vehículo. El servicio incluye remolque, reparación in situ si es posible, y repatriación del vehículo en caso necesario. Esta cobertura es válida dentro del territorio autorizado.
Seguridad, protección y manejo del vehículo
El arrendatario recibirá por parte del arrendatario una detallada explicación de las prestaciones del vehículo, del manejo de las diferentes zonas y accesorios del vehículo, las normas que deberá de respetar así de cómo deberá de actuar en caso de accidente y otras situaciones que se puedan producir durante el arrendamiento ya sea con el vehículo en marcha o cuando este este estacionado. Se le facilitará al arrendatario un manual de usuario básico en el que se recogerá información con las características técnicas del vehículo, así como de lugares de interés turístico.
