Preguntas frecuentes

DURANTE EL VIAJE

Si, los dos asientos traseros disponen de ISOFIX para la seguridad de los peques de la casa.

 El sistema ISOFIX es una característica de seguridad muy común en coches modernos que permite instalar sillitas infantiles de forma rápida y segura, sin usar los cinturones de seguridad.

Por respeto a todos nuestros clientes y para mantener los vehículos en perfectas condiciones, no está permitido fumar dentro de la autocaravana.

Contamos con vehículos autónomos a tu disposición. Aproximadamente cada tres días será necesario vaciar los depósitos de aguas grises y negras, así como rellenar el de agua limpia.

Recuerda revisar el estado de las baterías. La batería del habitáculo se recarga mientras el motor está en marcha y proporciona energía suficiente para varios días. Si necesitas más electricidad, puedes conectar el vehículo a una fuente externa de corriente alterna utilizando el cable que te proporcionamos. Encontrarás enchufes compatibles en muchas áreas de servicio y campings.

La calefacción, la cocina y el frigorífico funcionan con gas. Aunque las bombonas duran bastante, es importante vigilar su nivel de carga.

Viajar con tu autocaravana es sinónimo de libertad, pero también requiere seguridad. Por eso, hemos elegido el seguro a todo riesgo con franquicia de 800 € de Hello Auto, una opción que combina protección completa con un precio ajustado.

 ¿Qué incluye este seguro?

  • Cobertura total ante daños propios, incluso si eres responsable del accidente.

  • Protección frente a robo, incendio y actos vandálicos.

  • Asistencia en carretera durante tus viajes, estés donde estés.

  • Reparación o sustitución de lunas, incluyendo parabrisas, laterales y techo solar.

  • Defensa jurídica y responsabilidad civil obligatoria y ampliada.

  • Daños por colisión con animales, incluso si el conductor es responsable.

¿Qué significa la franquicia de 800 €?

En caso de siniestro, tú asumes los primeros 800 € del coste de reparación. El resto lo cubre Hello Auto.

Si necesitas una grúa, has tenido un accidente o cualquier tipo de siniestro, llámanos. Estamos contigo las 24 horas del dia , los 365 días del año. Te ayudaremos a que vuelvas a la carretera con la mayor brevedad. Envía un email a siniestros@helloauto.com o llama al 954 32 73 54

  • Park4Night– Lugares de pernocta e interés.
  • WikiLoc – Descubre y comparte rutas.
  • GasAll – Encuentra la gasolinera que más te interesa.
  • CampingCard – Consigue descuentos en campings.
  • FurgoPerfectos– Lugares interesantes para tu viaje.
  • CaraMaps– Localiza sitios prácticos.
  • Parkopedia – Dónde estacionar tu vehículo.
  • Roadtrippers – Planifica rutas detalladas.
  • Campercontact– Encuentra áreas de servicio y campings.
  • Overlander – App colaborativa, decubre sitios de pernocta y servicios útiles.

Los depósitos de la GiottiLine Siena 422 están diseñados para ofrecer autonomía y comodidad en viajes largos. Aquí tienes más detalles sobre cada uno:

  •  Depósito de agua limpia (100 litros).

Este depósito almacena agua potable para el uso diario en la autocaravana. Se utiliza para la cocina, el baño y la ducha. Su capacidad de 100 litros es suficiente para varios días de viaje sin necesidad de recarga frecuente.

  •  Depósito de aguas grises (100 litros)

Recoge el agua usada de la cocina y la ducha. Es importante vaciarlo en áreas habilitadas para evitar malos olores y mantener el sistema en buen estado.

  •  Depósito del casete del baño (18 litros)

Este depósito almacena los residuos del inodoro químico. Se vacía en estaciones de servicio para autocaravanas e incluímos productos químicos para neutralizar olores y facilitar la limpieza.

Si necesitas más información sobre el mantenimiento o ubicación de estos depósitos en la autocaravana, puedes consultar en https://www.giottiline.com/es/modelos/422/

  • Plazas homologadas para viajar: 4 (dos con isofix)
  • Plazas para dormir: 4
  • Camas:

Cama transversal trasera (139 x 200 cm aprox.)

Cama capuchina sobre cabina (160 x 200 cm aprox.)

Posibilidad de cama adicional en salón (opcional)

  • Salón comedor: Dinette para 4–5 personas
  • Armarios: Amplios espacios de almacenamiento superiores y bajo cama

El vehículo debe devolverse con el tanque de combustible y, si corresponde, el de AdBlue completamente llenos, con los depósitos de aguas grises y el contenido del WC químico vacíos. Estas descargas deben realizarse en los puntos habilitados para ello, como las áreas de servicio para autocaravanas, muy comunes en toda Europa, o en campings que ofrecen estas instalaciones. Tanto el interior como el exterior deberán estar limpios.

-CHECKLIST:

  • Revisión de limpieza interior y exterior
  • Comprobación de niveles de combustible, agua limpia y aguas grises. Llenar en servicios de área de autocaravanas.
  • Estado del WC químico (debe estar limpio y sin residuos). Vaciar en servicios de área de autocaravanas.
  • Inventario de enseres (verificación de que todo el equipamiento esté completo y en buen estado)
  • Inspección de posibles daños en carrocería, interior o equipamiento
  • Devolución de los kits extra.
  • Firma del parte de devolución por ambas partes.

Se aplicarán cargos si no se devuelve en perfecto estado.

 
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